外墻清洗操作步驟如下：

1.高處吊板(繩方式)：工人運用吊板(繩)下滑到指定位置進行施工操作。此施工方式具有方便、靈活，系數(shù)較高等特點。同時，占用資源較小，能在大限度內減少對業(yè)主日常工作、生活影響。

2.高空蜘蛛車：運用蜘蛛車、升降車等平臺設備將工人運送到指定位置進行施工操作。此施工方式局限性較大，一般適用于36米以下高難度工程。因成本較高，很少采用。

3.吊籃方式：在樓頂架設吊籃將工人運送到指定位置進行施工操作。此施工方式清洗效率較低，成本較高。

4.軌道擦窗機：部分高樓修建時預留軌道擦窗機，此施工方式同吊籃方式，但便于移動。

5.室內雙面擦方式：部分玻璃外窗清洗采用雙面磁性玻璃刮，此方式可于室內操作，但效率較低，可靠性差，南方使用較多。由于磁力強度原因，對中空雙層玻璃幾乎無作用。